18、(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)乘客可以選擇多種支付方式，包括在線支付、現(xiàn)金結(jié)算、二維MA支付、余額支付、優(yōu)惠券抵扣等5種支付方式；使用哪種支付方式取決于司機(jī)推送賬單時(shí)的選擇；
19、如果是現(xiàn)金支付和二維MA支付，不論成功與否，乘客端均不會(huì)顯示支付界面，直接顯示評(píng)價(jià)對(duì)方的界面；
20、如果此次費(fèi)用未支付，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)乘客下次使用該APP時(shí)，APP會(huì)自動(dòng)彈出提醒上次訂單未支付，需要支付完成后才可以繼續(xù)下單；
21、(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)乘客也可以在歷史訂單里找到未支付的訂單，點(diǎn)擊展開后再點(diǎn)支付按鈕即可進(jìn)行支付；
22、支付完成后，評(píng)價(jià)對(duì)方，此次流程結(jié)束。
23、(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)乘客通過實(shí)名認(rèn)證后，可以申請(qǐng)成為網(wǎng)約車司機(jī)、代駕、順風(fēng)車主；
24、(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)乘客可以通過提交駕照、行駛證、車輛人車合一照片等資料來申請(qǐng)，申請(qǐng)成為網(wǎng)約車司機(jī)、申請(qǐng)成為代駕司機(jī)、申請(qǐng)成為順風(fēng)車車主；
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一、哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件安卓、蘋果、微XIN用戶端：
呼叫哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件：
1、(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)APP地圖自動(dòng)定位到當(dāng)前地理位置，
2、顯示附近空駛代駕、網(wǎng)約車、順風(fēng)車；
3、拖動(dòng)地圖，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)地圖上動(dòng)畫大頭針顯示所拖動(dòng)到的地理位置，同時(shí)在下訂單的出發(fā)點(diǎn)顯示該位置和坐標(biāo)；
4、(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)可以選擇出發(fā)時(shí)間；
5、(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)可以設(shè)置乘車人、聯(lián)系電話；
6、(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)可以設(shè)置乘車人數(shù)；
7、點(diǎn)擊下單目的地，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)APP跳轉(zhuǎn)到獨(dú)立的地圖頁面，可以在地圖上通過拖拽大頭針到想要到達(dá)的目的地獲取該地名稱和坐標(biāo)，也可以在智能搜索框里輸入想要到達(dá)的地名來獲取名稱和坐標(biāo)；再點(diǎn)擊確定即可返回下單界面；
8、設(shè)置了出發(fā)地和目的地后，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)APP自動(dòng)顯示出當(dāng)前類別對(duì)應(yīng)的網(wǎng)約車車型、代駕人員、順風(fēng)車車型；每種不同的車型、人員均對(duì)應(yīng)不同的價(jià)格；
9、點(diǎn)選符合要求的車型或代駕人員圖標(biāo)，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)APP自動(dòng)在地圖上規(guī)劃行車路線，并估算出行車時(shí)間、距離和費(fèi)用；
10、乘客或車主認(rèn)可后，點(diǎn)擊開始下單，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)APP彈出水波紋效果和3分鐘倒計(jì)時(shí)牌，開始呼叫附近的車輛或代駕；
11、在呼叫等待的過程中，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)APP會(huì)顯示此次通知了多少司機(jī)或代駕，有多少人搶單、多少人拒絕、多少人搶單失??；
12、司機(jī)或代駕搶單成功后，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)APP會(huì)顯示該司機(jī)的詳細(xì)信息，包括接單次數(shù)、星級(jí)評(píng)分、車牌號(hào)、車輛顏色、頭像、電話號(hào)碼；
13、當(dāng)司機(jī)開始過來接乘客時(shí)，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)APP顯示司機(jī)當(dāng)前位置和小車移動(dòng)的路徑動(dòng)畫；
14、司機(jī)接到乘客后，開始前往目的地，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)APP上顯示當(dāng)前距離目的地多少公里，乘客可以隨意更改目的地，不需要司機(jī)端的同意；訂單的終點(diǎn)同步更改為新修改的目的地；
15、開始開往目的地后，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)APP自動(dòng)開啟行程錄音功能，乘客和司機(jī)所說的話均會(huì)錄音并上傳到服務(wù)器；
16、開始前往目的地的過程中，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)系統(tǒng)會(huì)收集當(dāng)前的坐標(biāo)，用來計(jì)算行程和費(fèi)用；
17、到達(dá)目的地后，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)司機(jī)會(huì)推送賬單給乘客，如果在行駛途中有過橋過路費(fèi)的產(chǎn)生，司機(jī)可以把此費(fèi)用添加進(jìn)去后再推送賬單給乘客；
18、(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)乘客可以選擇多種支付方式，包括在線支付、現(xiàn)金結(jié)算、二維MA支付、余額支付、優(yōu)惠券抵扣等5種支付方式；使用哪種支付方式取決于司機(jī)推送賬單時(shí)的選擇；
19、如果是現(xiàn)金支付和二維MA支付，不論成功與否，乘客端均不會(huì)顯示支付界面，直接顯示評(píng)價(jià)對(duì)方的界面；
20、如果此次費(fèi)用未支付，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)乘客下次使用該APP時(shí)，APP會(huì)自動(dòng)彈出提醒上次訂單未支付，需要支付完成后才可以繼續(xù)下單；
21、(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)乘客也可以在歷史訂單里找到未支付的訂單，點(diǎn)擊展開后再點(diǎn)支付按鈕即可進(jìn)行支付；
22、支付完成后，評(píng)價(jià)對(duì)方，此次流程結(jié)束。
23、(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)乘客通過實(shí)名認(rèn)證后，可以申請(qǐng)成為網(wǎng)約車司機(jī)、代駕、順風(fēng)車主；
24、(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)乘客可以通過提交駕照、行駛證、車輛人車合一照片等資料來申請(qǐng)，申請(qǐng)成為網(wǎng)約車司機(jī)、申請(qǐng)成為代駕司機(jī)、申請(qǐng)成為順風(fēng)車車主；
25、后臺(tái)不論通過審核與否，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)APP均會(huì)收到推送和消息的通知；
26、(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)APP的消息通知，既包含公共消息，比如公告、群發(fā)通知；也包含私人消息，比如審核結(jié)果；
27、網(wǎng)約車、代駕歷史訂單系統(tǒng)，包含所有的歷史訂單數(shù)據(jù)，可以查看開始地點(diǎn)、目的地，乘車時(shí)間，預(yù)估價(jià)格，實(shí)際價(jià)格，預(yù)估公里數(shù)，實(shí)際公里數(shù)，是否已支付，還有對(duì)方的評(píng)價(jià)；
28、優(yōu)惠券管理，新人注冊(cè)優(yōu)惠券、推薦別人注冊(cè)優(yōu)惠券、系統(tǒng)隨機(jī)贈(zèng)送優(yōu)惠券、司機(jī)贈(zèng)送優(yōu)惠券，可查看優(yōu)惠券的面額、使用時(shí)間、是否過期，可以添加優(yōu)惠券；
29、錢包管理，錢包主要分為兩個(gè)類，一個(gè)是積分，另一個(gè)是余額；積分類包含積分獲得記錄和積分支出記錄；余額類則包含余額支出記錄和余額獲得記錄；
30、
提現(xiàn)管理，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)乘客綁定支付BAO以后，當(dāng)錢包里的余額有數(shù)值時(shí)，即可對(duì)余額進(jìn)行提現(xiàn)申請(qǐng)，后臺(tái)財(cái)務(wù)人員審核結(jié)果會(huì)通過消息推送告知乘客，如果審核通過，乘客的支付BAO即可收到相應(yīng)數(shù)量的提現(xiàn)
轉(zhuǎn)賬；
31、安全設(shè)置，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)可以添加緊急聯(lián)系人姓名、電話；可以設(shè)置行程錄音開啟保護(hù)；可以設(shè)置地理位置安全設(shè)置保護(hù)；
32、推送消息管理；不論公共消息還是私人消息，每條消息均有是否讀取設(shè)置，未讀取的使用紅色顯示字體，已讀取的顯示正常的黑色字體；
33、客服，需要人工介入時(shí)可以撥打此客服電話；
34、建議反饋、投訴，可以提交相關(guān)的反饋和投訴；
35、實(shí)名認(rèn)證，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)通過提交姓名，身份證正面照片，身份證背面照片向系統(tǒng)申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證通過與否均可通過消息推送獲得審核結(jié)果；
36、支付BAO賬號(hào)綁定，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)可以綁定提現(xiàn)使用的支付BAO賬號(hào)，前提是必須先通過實(shí)名認(rèn)證；
37、推薦人手機(jī)號(hào)設(shè)置，(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)添加后該乘客或司機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)的優(yōu)惠券或積分獎(jiǎng)勵(lì)；
38、昵稱、頭像更換；
(哈爾濱網(wǎng)約車APP/哈爾濱網(wǎng)約車/打車軟件)網(wǎng)約車APP/網(wǎng)約車軟件/打車APP所有代碼均為原生態(tài)開發(fā)，有意電聯(lián)。
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